Justiça do RN condena plataforma de apostas após empresa bloquear resgate de cliente com R$ 51 mil de saldo

Uma plataforma de apostas, que não teve o nome divulgado, foi condenada pela Justiça do Rio Grande do Norte após bloquear o acesso à conta de uma cliente que tinha R$ 51 mil de saldo retidos há um ano e dois meses.

Além de devolver o acesso ao valor, o Juizado Especial Cível e Criminal da Comarca de Apodi, na Região Oeste do estado, determinou ainda o pagamento de R$ 2 mil por danos morais.

Segundo os autos, a consumidora possuía o saldo de R$ 51.365,00 disponível para saque na plataforma, mas teve a conta suspensa e a função de retirada bloqueada quando solicitou o resgate do dinheiro.

Na ação judicial, a cliente afirmou ter procurado a empresa por meio de canais de atendimento, sem conseguir o desbloqueio ou a restituição dos valores.

O que alegou a empresa

A empresa alegou na Justiça que o bloqueio se deu de forma preventiva porque a aposta estava relacionada a uma partida de futebol da Liga 3 da Romênia que era investigada por suspeita de manipulação de resultados.

Segundo a empresa, o bloqueio foi realizado como medida de prevenção a fraudes e de integridade esportiva.

G1

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