Lojas Americanas perdem quase R$ 1 bilhão em vendas com ataque hacker
As Lojas Americanas perderam R$ 923 milhões em vendas por causa do ataque hacker sofrido em fevereiro deste ano. A cifra consta no relatório de resultados do 1º trimestre de 2022, divulgado pela empresa na sexta-feira (13). Com informações do Poder 360.
Em 19 de fevereiro, a empresa foi alvo de ataque que fez com que os serviços on-line ficassem instáveis. O problema persistiu no dia seguinte. “Nossos ambientes de e-commerce precisaram ficar fora do ar para garantir a segurança de nossos clientes, fornecedores e parceiros”, disse a Americanas.
“No dia 23/02, começamos a restabelecer gradualmente nossos ambientes de e-commerce, sempre observando os devidos protocolos de segurança, e, no dia 24/02, retornamos com todos os nossos canais de atendimento e ampliamos horários e benefícios para os clientes”, continuou a empresa. “Não há evidências de outros danos, além do fato de termos ficado com nossas operações de e-commerce suspensas.”
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