Mais de 488 mil aposentados vão aos Correios contestar descontos indevidos

Desde o início do atendimento presencial nos Correios, em 30 de maio, mais de 488 mil aposentados e pensionistas procuraram agências em todo o Brasil para contestar descontos não autorizados em seus benefícios do INSS. Ao todo, mais de 3,1 milhões de contestações já foram registradas, incluindo via internet e telefone. O serviço tem sido essencial para quem não tem acesso a meios digitais, como o aplicativo Meu INSS ou a Central 135.
Segundo o presidente do INSS, Gilberto Waller, esse número é expressivo e representa mais de 10% das contestações realizadas nos Correios. Ele destacou a importância do atendimento presencial como forma de humanizar o processo e trazer segurança aos beneficiários. “É olho no olho”, disse Waller durante visita a uma agência em São Paulo nesta sexta-feira (13).
A partir da próxima segunda-feira (16), quem fez a contestação há mais de 15 dias úteis poderá retornar aos Correios para consultar a resposta das entidades sobre os descontos.
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